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Processo de capacitação e adição de novos módulos

Processo de capacitação e adição de novos módulos

28 fevereiro 2014

O processo contínuo de formação para os módulos da JUE registou até ao presente momento 6984 formados nos diversos perfis de utilizador. A adição de novos módulos exige da equipe maior esforços para acomodar o número de formandos para garantir o uso eficiente da tecnologia pelos stakeholders. Para além das sessões nos centros de formação, a equipe da JUE realiza nos diferentes “locais” acções de capacitação no terreno.

A par da formação dos utilizadores, a capitação dos membros da equipe é igualmente uma componente privilegiada com vista elevar ainda mais a qualidade de serviços prestados aos operadores de comércio externo através da JUE. Nesse âmbito, membros da equipe de suporte e redes de comunicação da JUE beneficiaram de cursos como Atendimento por Excelência e na área de informática Solaris Administration System, ministrados por empresas especializadas.

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